نحترم في «واحد» خصوصيتك. توضّح هذه السياسة البيانات التي نجمعها عند استخدامك لتطبيق واحد على الويب والجوال، وكيف نستخدمها ونحميها.
١. البيانات التي نجمعها
- بيانات الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، واسم الشركة.
- بيانات الحسابات الإعلانية التي تربطها (فيسبوك، سناب شات، تيك توك) مثل الحملات والمؤشرات والإنفاق، وذلك بعد موافقتك.
- بيانات الاستخدام والجهاز لتحسين أداء التطبيق.
- بيانات الدفع تتم معالجتها عبر مزوّدي دفع معتمدين ولا نخزّن بيانات البطاقات.
٢. كيف نستخدم بياناتك
- عرض أداء حملاتك في لوحة موحّدة وإعداد التقارير.
- تشغيل المساعد الذكي لتقديم التحليلات والتوصيات.
- إرسال التنبيهات والإشعارات المتعلقة بحسابك.
- إدارة الاشتراكات والدعم الفني وتحسين الخدمة.
٣. مشاركة البيانات
لا نبيع بياناتك. قد نشاركها فقط مع مزوّدي خدمات موثوقين يساعدوننا في تشغيل التطبيق، أو عند وجود التزام قانوني.
٤. ربط المنصات الإعلانية
يتم الوصول إلى حساباتك الإعلانية عبر الأذونات الرسمية لكل منصة، ويمكنك إلغاء الربط في أي وقت من الإعدادات أو من إعدادات المنصة نفسها.
٥. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببياناتك طالما كان حسابك نشطًا أو حسب الحاجة لتقديم الخدمة، ويمكنك طلب حذفها في أي وقت.
٦. حقوقك
- الوصول إلى بياناتك وتصحيحها.
- طلب حذف حسابك وبياناتك.
- إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية.
٧. التعديلات
قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر، وسنخطرك بأي تغييرات جوهرية داخل التطبيق أو عبر البريد الإلكتروني.
٨. تواصل معنا
لأي استفسار بخصوص الخصوصية: [email protected]